Termos e Condições — 7777h

1 Definições e Aceitação dos Termos

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados atribuídos abaixo:

• "Plataforma" ou "7777h": refere-se ao site https://7777h.cam, seus subdomínios, aplicativos e todos os serviços disponibilizados ao usuário.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize os serviços da 7777h após aceitar estes Termos.
• "Conta": o registro individual criado pelo usuário para acessar os serviços da plataforma, protegido por credenciais únicas.
• "Serviços": apostas esportivas de quota fixa, jogos de cassino online (slots, crash games, jogos ao vivo, jogos de mesa), e demais produtos disponíveis na plataforma.
• "Bônus": qualquer benefício financeiro ou em créditos de jogo concedido pela 7777h ao usuário, sujeito a condições específicas de uso.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido para confirmar a identidade, idade e titularidade financeira do usuário.
• "SPA": Secretaria de Prêmios e Apostas, órgão regulador vinculado ao Ministério da Fazenda do Brasil.

Ao utilizar qualquer funcionalidade da 7777h — inclusive navegação, cadastro, depósito, apostas ou simplesmente acesso ao conteúdo — o usuário declara ter lido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade e as Diretrizes de Jogo Responsável.

2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar a plataforma 7777h, o usuário deve obrigatoriamente:

• Ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente ou estar localizado no território brasileiro;
• Possuir um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Ter capacidade legal plena para celebrar contratos nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar em nenhuma lista de pessoas proibidas de participar de apostas ou jogos de azar conforme legislação vigente;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços direto ou familiar de primeiro grau de empregado da 7777h ou de seus parceiros e fornecedores de jogos.

2.2 Processo de Cadastro

Durante o cadastro, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial e endereço de e-mail válido. O fornecimento de informações falsas ou de terceiros constitui violação grave destes Termos e pode configurar crime de falsidade ideológica nos termos do Código Penal Brasileiro.

2.3 Conta Única

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma 7777h. A abertura de múltiplas contas com o mesmo CPF, mesmo endereço, mesmo dispositivo ou mesmo método de pagamento configura violação destes Termos. Contas duplicadas serão permanentemente suspensas e os saldos poderão ser cancelados após análise.

2.4 Segurança da Conta

O usuário é integralmente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 7777h recomenda o uso de senhas fortes e únicas e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA). Em caso de acesso não autorizado suspeito, o usuário deve notificar imediatamente o suporte pelo endereço [email protected].

3 Verificação de Identidade (KYC)

A 7777h é obrigada por lei a verificar a identidade de todos os usuários antes de autorizar saques e, em determinados casos, depósitos acima de certos limites. O processo de KYC pode exigir o envio dos seguintes documentos:

• Documento de identidade oficial com foto: RG, CNH, Passaporte ou outro documento oficial emitido por órgão governamental brasileiro;
• Comprovante de residência: conta de luz, água, gás ou extrato bancário com no máximo 3 (três) meses de emissão;
• Selfie com documento: foto do usuário segurando o documento de identidade;
• Comprovante do método de pagamento: nos casos em que exigido pela equipe de compliance.

A análise dos documentos pode levar de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis. Durante esse período, saques podem estar suspensos. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão permanente da conta.

4 Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

A 7777h aceita depósitos pelos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC bancário, cartão de crédito Visa e Mastercard. A lista de métodos disponíveis pode ser atualizada a qualquer momento, conforme parcerias e disponibilidade técnica.

4.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo aceito pela plataforma é de R$ 5,00 (cinco reais). Não há limite máximo de depósito definido genericamente, mas limites individuais podem ser aplicados com base no perfil de risco do usuário, nos termos das regulamentações aplicáveis. O usuário pode solicitar a configuração de limites de depósito voluntários na área de Jogo Responsável da plataforma.

4.3 Titular do Depósito

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio usuário, utilizando métodos de pagamento registrados em seu nome ou CPF. É expressamente vedado o uso de contas de terceiros, mesmo que familiares ou cônjuges, para realizar depósitos. Transações identificadas como de terceiros serão estornadas e a conta poderá ser suspensa.

4.4 Processamento

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente na conta, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Depósitos por outros métodos podem levar de alguns minutos a 2 (dois) dias úteis, dependendo do método e do banco emissor. Valores depositados ficam disponíveis para apostas imediatamente após a confirmação do crédito.

5 Saques

5.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o usuário deve: (a) ter verificação KYC completa e aprovada; (b) ter apostado, ao menos uma vez, o valor total depositado na última sessão (rollover mínimo para saque de depósito); (c) não ter pendências de verificação de identidade em aberto; e (d) solicitar o saque para o mesmo método e mesma titularidade utilizada no depósito correspondente.

5.2 Prazos de Processamento

• Pix: Instantâneo — geralmente processado em até 5 (cinco) minutos após aprovação;
• TED / DOC Bancário: 1 a 2 horas em dias úteis (segunda a sexta, 8h às 17h, Horário de Brasília);
• Mercado Pago / PicPay: até 30 (trinta) minutos;
• Cartão de crédito: até 5 (cinco) dias úteis, sujeito à política do banco emissor.

5.3 Limites de Saque

O saque mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). Saques acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) por solicitação podem exigir documentação adicional e análise da equipe de compliance, conforme exigências regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro.

5.4 Retenção de Saque

A 7777h se reserva o direito de reter temporariamente saques enquanto realiza verificações de segurança, investigação de fraudes ou análise de conformidade regulatória. O usuário será notificado por e-mail em caso de retenção e informado sobre os passos necessários para liberação.

6 Bônus e Promoções

6.1 Regras Gerais de Bônus

Todos os bônus concedidos pela 7777h estão sujeitos a Termos e Condições específicos, publicados no momento da oferta. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Cada bônus possui um requisito de apostas (wagering requirement) que deve ser cumprido antes de qualquer saque dos ganhos provenientes do bônus;
• Bônus possuem prazo de validade. Bônus não utilizados ou cujos requisitos não foram cumpridos dentro do prazo serão cancelados automaticamente;
• Cada bônus pode ser elegível apenas uma vez por usuário, CPF, endereço, dispositivo ou método de pagamento, salvo indicação contrária;
• A 7777h se reserva o direito de cancelar bônus se identificar uso abusivo, manipulação de resultados ou tentativa de fraude no cumprimento dos requisitos;
• Bônus não têm valor em dinheiro — não podem ser trocados por créditos reais sem o cumprimento integral dos requisitos estabelecidos.

6.2 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas é exclusivo para novos usuários que realizam o primeiro depósito na plataforma. Os termos específicos (percentual, valor máximo, requisito de apostas e prazo) são divulgados na página do bônus e podem ser alterados a qualquer momento antes da ativação. Uma vez ativado, as condições vigentes no momento da ativação são preservadas.

6.3 Promoções Contínuas

A 7777h oferece promoções periódicas, incluindo cashback, recargas, torneios de slots e programas VIP. Cada promoção possui regulamento próprio publicado no site. A participação implica aceitação das regras específicas da promoção.

7 Apostas Esportivas

7.1 Colocação de Apostas

As apostas esportivas disponíveis na 7777h são de quota fixa (fixed-odds), conforme regulamentado pela Lei 13.756/2018. Uma aposta é considerada definitivamente aceita somente após a confirmação exibida na tela e o registro no histórico da conta do usuário. Apostas não confirmadas por falha técnica, queda de conexão ou instabilidade do sistema não serão consideradas válidas.

7.2 Resultados e Pagamentos

Os resultados das apostas esportivas são determinados com base nos resultados oficiais divulgados pelas entidades organizadoras dos eventos (CBF, CONMEBOL, FIFA, UEFA, etc.). Em caso de divergência, a 7777h pode aguardar a confirmação oficial antes de liquidar as apostas. Apostas em eventos cancelados, adiados ou suspensos serão reembolsadas pelo valor apostado, salvo condições específicas de cada modalidade.

7.3 Apostas Ao Vivo (In-Play)

As apostas ao vivo estão disponíveis para eventos selecionados. A 7777h se reserva o direito de suspender ou encerrar o mercado de apostas ao vivo a qualquer momento durante um evento, sem aviso prévio, por razões técnicas ou de integridade esportiva. Apostas colocadas antes da suspensão e já confirmadas pelo sistema serão honradas.

7.4 Erros de Cotação (Odds)

Cotações claramente errôneas (palpable errors), decorrentes de erros humanos ou técnicos, podem ser anuladas pela 7777h. O usuário será notificado e o valor apostado devolvido. A plataforma não se responsabiliza por ganhos provenientes de cotações manifestamente incorretas.

8 Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis na 7777h (slots, crash games, jogos de mesa, cassino ao vivo) são fornecidos por provedores de software certificados e auditados internacionalmente. Os Geradores de Números Aleatórios (RNGs) são regularmente testados por laboratórios independentes para garantir a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados.

Cada jogo possui um RTP (Retorno ao Jogador) específico, disponível na tela de informações do próprio jogo. O RTP representa a média estatística de longo prazo e não garante ganhos individuais em qualquer sessão específica.

Em caso de falha técnica durante um jogo (queda de conexão, travamento, erro de sistema), a rodada afetada pode ser cancelada e o valor apostado reembolsado, conforme as regras do provedor responsável pelo jogo. A 7777h não é responsável por falhas nos sistemas dos provedores de jogos terceirizados.

9 Conduta Proibida

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 7777h:

• Uso de software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta automatizada para realizar apostas ou interagir com a plataforma;
• Exploração de erros, brechas técnicas ou vulnerabilidades do sistema para obter vantagem indevida;
• Colusão entre jogadores para manipular resultados de jogos ou apostas;
• Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para qualquer atividade ilícita;
• Uso de dados ou credenciais de terceiros para acessar a plataforma;
• Qualquer forma de fraude, incluindo estornos indevidos de cartão de crédito (chargebacks fraudulentos);
• Tentativa de acesso a contas de outros usuários;
• Publicação, transmissão ou armazenamento de conteúdo ilegal, ofensivo ou violador de direitos de terceiros;
• Abuso de bônus (bonus abuse), como criação de múltiplas contas para resgatar bônus repetidamente.

A violação de qualquer das condutas acima pode resultar na suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei.

10 Suspensão e Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Para contas com saldo disponível, o usuário deve solicitar o saque do saldo antes do encerramento. Saldos de bônus não cumpridos serão cancelados no encerramento.

10.2 Suspensão pela 7777h

A 7777h se reserva o direito de suspender ou encerrar contas, temporária ou permanentemente, nos seguintes casos: violação destes Termos; suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa; falha na verificação KYC; uso abusivo de bônus; por ordem judicial ou determinação regulatória; ou por qualquer outra razão que a 7777h julgue razoável para proteger a integridade da plataforma.

10.3 Saldos em Contas Suspensas

Em caso de suspensão por suspeita de fraude ou violação dos Termos, os saldos da conta podem ser retidos enquanto durar a investigação. Se a suspeita for confirmada, os saldos poderão ser cancelados. Se a investigação resultar em inocência do usuário, o saldo será liberado para saque.

11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a 7777h não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções temporárias no serviço por manutenção programada ou emergencial;
• Falhas técnicas nos sistemas de provedores terceirizados de jogos ou pagamentos;
• Acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Perdas indiretas, consequentes ou punitivas de qualquer natureza.

A responsabilidade total da 7777h, em qualquer hipótese, limita-se ao valor depositado pelo usuário e não sacado em sua conta no momento do evento que gerou o dano.

12 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos usuários pela 7777h está descrito detalhadamente na Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos e Condições. A 7777h coleta e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Os dados pessoais são coletados para finalidades específicas e legítimas: cadastro e verificação de identidade, processamento de transações financeiras, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações regulatórias e comunicação com o usuário. Os dados não são vendidos a terceiros e são compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou por obrigação legal.

O usuário tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD. Solicitações devem ser encaminhadas para [email protected].

13 Jogo Responsável

A 7777h está comprometida com a promoção do jogo responsável e saudável. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas para auxiliar os usuários no controle do comportamento de jogo:

• Limites de depósito: configuráveis por período (diário, semanal, mensal);
• Limites de perda: teto máximo de perda por período;
• Limites de tempo de sessão: encerramento automático após período definido;
• Autoexclusão: suspensão voluntária da conta por períodos de 1 semana a permanente;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo e valor apostado.

Usuários que acreditam que o jogo pode estar se tornando um problema são encorajados a utilizar essas ferramentas e a buscar apoio especializado. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável. Em situações de crise, ligue 188 (CVV — Centro de Valorização da Vida) ou acesse jogadoresanonimos.com.br.

Proibido para menores de 18 anos. A 7777h adota política de tolerância zero ao acesso de menores de idade à plataforma.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7777h — incluindo, sem limitação, textos, logotipos, marcas, designs, interfaces, gráficos, sons, banco de dados e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 7777h ou de seus licenciantes e está protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É expressamente vedado ao usuário: reproduzir, distribuir, modificar, adaptar, publicar, transmitir, criar trabalhos derivados ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito da 7777h. O acesso à plataforma não confere ao usuário qualquer licença sobre a propriedade intelectual da 7777h.

15 Alterações nos Termos e Condições

A 7777h se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, por razões que incluem, mas não se limitam a: mudanças regulatórias, novas funcionalidades da plataforma, alterações nos métodos de pagamento ou atualização de políticas internas.

As alterações serão comunicadas ao usuário por e-mail e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor, exceto nos casos em que alterações urgentes sejam exigidas por determinação legal ou regulatória, quando entrarão em vigor imediatamente.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As Partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento.

Antes de recorrer ao judiciário, as Partes comprometem-se a tentar resolver a controvérsia por meio de comunicação direta, pelo prazo de 30 (trinta) dias corridos, contados da notificação do problema pela parte interessada.

As apostas esportivas no Brasil são regulamentadas pela Lei nº 13.756, de 12 de dezembro de 2018 e pelo Decreto nº 11.535/2023. Os jogos de cassino online são regulamentados pela Lei nº 14.790, de 29 de dezembro de 2023 e pelas normas complementares da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.

17 Contato e Canal de Comunicação

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou exercício de direitos previstos na LGPD, o usuário pode entrar em contato com a 7777h pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na plataforma;
• E-mail: [email protected] — Tempo de resposta: até 24 horas;
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR).

Para exercício de direitos como titular de dados pessoais (acesso, correção, portabilidade, exclusão), o usuário deve enviar solicitação formal por e-mail, com identificação completa (nome completo e CPF), para [email protected].